1. 使用条件
以下の条件をお読みいただき、同意の上で本サービスをご利用ください。
第1条 適用
- 1.本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する契約者と当社との権利義務関係を定めることを目的とし、契約者と当社との間の本サービスに関する一切の関係に適用されます。
- 2.本サービスに関して本規約とは別に契約又は規約等（以下「個別契約等」といいます。）が存在する場合、個別契約等も本規約の一部を構成するものとし、個別契約等の定めと本規約の定めが抵触するときは個別契約等の定めが優先するものとします。
- 3.本規約の内容と本規約以外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
- 4.本規約のうち当社が本サービスの利用を許諾した時点では契約者に適用されない規定がある場合、当該規定は、事情変更によって将来適用可能となった時点から適用されるものとします。
第2条 定義
- 本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。
- 1.「契約者」とは、本規約の内容に承諾の上、当社所定の手続に従って本サービスの利用を申し込み、当社がその申込を承諾した法人及び団体並びに当社が本サービスのご利用を許諾した方をいいます。
- 2.「利用希望者」とは、本サービスの利用を希望し、登録の申込みを行い又は登録の申込みを行おうとする法人、団体又は個人を意味します。
- 3.「申し込み情報」とは、契約者が本サービスを利用してアップロード等する情報（氏名、メールアドレス、会社情報、従業員情報、書類等の帳票出力に必要となる情報、その他のデータを含みますが、これらに限りません。）をいいます。
- 4.「利用契約」とは、第4条第2項に定義される「利用契約」を意味します。
- 5.「対象データ」とは、Instagramを通じて取得又は収集されたデータを意味します。
- 6.「派生データ」とは、対象データを加工、分析、編集、統合等して得られたデータを意味します。
- 7.「Instagram」とは、Instagram（https://instagram.com/）という名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
- 8.「Instagram運営者」とは、Instagramを運営するInstagram, Incを意味します。同社の名称又はInstagramの運営事業者が変更となった場合は、変更後の運営事業者を意味します。
- 9.「Instagram規約」とは、Instagram運営者が定めるInstagramの利用に関する規約を意味します。
- 10.「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）及びノウハウを意味します。
- 11.「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「https://hash-tag.co.jp/」又は「https://hashtag.ne.jp/」である当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わずドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
第3条 サービス内容
- 1.本サービスは、企業のInstagram運用を支援することを目的としたアカウント運用代行、コンサルティング、ツールを提供いたします。
- 2.本サービスのより詳細な内容及び機能等は、当社ウェブサイト上もしくは、利用契約前に資料でご確認ください。なお、当社は本サービスの内容又は機能等を、随時追加、変更又は削除等を行う場合があります。
- 3.契約者は、法令を遵守した上で、かつ自己の責任において、本サービスを用いて個人番号（行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律で定める個人番号をいいます。）を含む個人情報を収集・保管・管理すること ができます。なお、当社は、個人番号データへの一切のアクセスを制限することとし、本サービスの提供に当たり、その電子データの取り扱いはいたしません。
第4条 登録
- 1.利用希望者は、当社が定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社に提供することにより、本サービスの利用を申請することができます。なお、利用希望者は、当社ウェブサイト又は個別契約等において本規約を契約の内容とする旨を同意したときに、本規約の個別の条項についても同意したものとみなされます。また、当該申請を行った方は、当該申請により、利用希望者を代表して利用契約を締結する権限を有することを表明したものとします。
- 2.当社は、前項の申請を受理した後、登録の可否を当社の基準に従って判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。本サービスに関する契約者としての登録は、当社が当該通知を行ったことをもって完了したものとします。
- 3.前項の登録の完了をもって、本規約の個別の条項において定めるとおりの利用契約が契約者と当社との間に成立し、契約者は本サービスを本規約に従い利用できるようになります。
- 4.当社は、登録申請者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあります。また、その理由について当社は一切開示義務を負わないものとします。
①本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
②当社に提供された申し込み情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
③過去に本サービスの利用の申し込みを取り消された者である場合
④反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
⑤その他、当社が利用を適当でないと判断した場合
第5条 登録事項の変更
- 契約者は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
当社は、契約者が前項の通知を怠ったことにより、契約者又は第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。
第6条 料金及び支払方法
- 1.契約者は、本ツサービス利用の対価として、当社が別途定める利用料金を負担するものとします。但し、当社は、全部又は一部の契約者を対象として、利用料金が無料となる期間（以下「無料期間」といいます。）を設定することがあります。対象となった契約者は、無料期間中は利用料金を支払う必要がありません。無料期間を設定した場合であっても、当社は当社の裁量でその期間を延長又は短縮することができるものとします。
- 2.契約者は利用料金を当社の指定する方法で当社に支払うものとします。振込手数料その他支払に必要な費用は契約者の負担とします。
第7条 禁止行為
- 1.契約者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
①当社、又は他の契約者若しくは代理店、Instagram運営者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。）
②犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
③猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為
④異性又は同性との性的行為を目的とした交際に関する情報を送信する行為
⑤法令又は当社、契約者若しくは代理店が所属する業界団体の内部規則等に違反する行為
⑥コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
⑦本サービスに関する情報を改ざん又は削除する行為
⑧当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
⑨逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等の不正な操作をする行為
⑩当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
⑪その他、当社が不適切と判断する行為
- 2.当社は、本サービスにおける契約者による行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、契約者に事前に通知することなく、本サービスの全部若しくは一部の利用を停止し、又は当該情報の全部若しくは一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき契約者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第8条 本サービスの停止等
- 1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、契約者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部の停止又は中断（以下「本停止等」といいます。）することができるものとします。
①本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
②コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
③火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
④Instagramに、トラブル、サービス提供の中断又は停止が生じた場合
⑤契約者又は代理店が利用料金の支払を怠った場合
⑥その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
- 2.前項第5号に該当する場合その他契約者又は代理店の責めに帰すべき事由に基づき本停止等がなされたときは、契約者は、当社に対する本契約期間中の利用料金の支払義務を免れず、第6条に従って利用料金を支払わなければならないものとします。
- 3.当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は契約者に事前に通知するものとします。
- 4.当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき契約者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第9条 設備の負担等
- 1.本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、契約者の費用と責任において行うものとします。
- 2.契約者は自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
- 3.当社は、契約者が送受信した情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づき契約者に生じた損害について一切の責任を負いません。
- 4.契約者は、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を契約者のコンピューター等にインストールする場合には、契約者が保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社は契約者に発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。
第10条 委託
- 当社は、本サービスの提供に関して、業務の全部又は一部を、当社の責任において第三者に委託することがあります。ただし、その場合、当社は責任をもって委託先を管理するものとします。
第11条 権利帰属
- 1.本サービス及び当社ウェブサイトに関する知的財産権等その他一切の有体・無体の財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、お客様に対して譲渡又は本規約に定める以上の使用許諾を行うものではありません。
- 2.お客様は、申し込み情報について、自らがデータ登録又は送信することについての適法な権利を有していること、及び申し込み情報が第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対して表明し、保証するものとします。
第12条 対象データ及び派生データ
- 1.当社は、利用契約の有効期間中であるか否かにかかわらず、対象データ及び派生データの利用権限を有し、また、対象データ及び派生データを第三者に提供することができるものとします。ただし、対象データ及び派生データに個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条1項により定義されるものをいい、以下同様とします。）が含まれている場合は、当該個人情報は当社のプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。
- 2.契約者は、対象データ及び派生データについて、利用契約の有効期間中にのみ、本サービスの利用に必要な範囲に限り、利用することができるものとします。
- 3.契約者は、対象データ及び派生データについて、第三者に提供することはできません。
- 4.契約者は、対象データ及び派生データを善良な管理者の注意をもって管理・保管しなければならず、適切な管理手段を用いて、自己の営業秘密と同等以上の管理措置を講ずるものとします。
第13条 商標等の使用
- 1.契約者及び代理店は、本サービスの利用に際し、自己の名称、サービスマーク、ロゴ又は商標（以下総称して「本商標等」といいます。）を、利用契約の有効期間中に限らず、以下に掲げる用途に限って当社が使用することにつき予めこれを許諾するものとします。
①契約者が本サービスの利用主体であることの紹介 - 2.当社は、前項に掲げる用途以外に本商標等と同一又は類似の商標等を使用しないことを誓約しますが、別途申出があった場合には、速やかに当該申出に係る本商標等の使用につき、内容の変更又は中止等の措置を講じるものとします。
- 3.当社は、本商標等の使用について第三者から異議を述べられた場合、直ちにその旨を該当する契約者に報告します。
- 4.前三項に定める本商標等の使用に関する規定はいずれも、当社が本商標等を使用する場合における当社の義務について定めるものであり、当社が本商標等の使用を義務付けられるものではありません。契約者又は代理店は、本商標等の使用については当社が裁量を有するものであることにつき、予めご了承くださいませ。
第14条 契約解除等
- 1.当社は、契約者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該契約者について本サービスの利用を一時的に停止し、又は利用契約を解除することができます。
①本規約のいずれかの条項に違反した場合
②当社、他の契約者、Instagram運営者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
③Instagram規約に違反したことその他の理由によって、契約者又は代理店がInstagram運営者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
④手段の如何及び故意過失の有無を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
⑤支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
⑥自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
⑦差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
⑧租税公課の滞納処分を受けた場合
⑨第4条第4項各号に該当する場合
⑩その他、当社が契約者としての利用の継続を適当でないと判断した場合
- 2.当社が前項に基づく措置を講じた場合、契約者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 3.契約者及び当社は、別段定める場合を除き、契約期間の満了前に利用契約を中途解約することはできないものとします。ただし、契約者及び当社とで合意した場合に限り、契約者は残期間分の利用料金を弊社に支払ったうえで、中途解約ができるものとします。
- 4.当社は、本条第1項に基づき当社が採った措置により契約者又は代理店に生じた損害について一切の責任を負いません。
- 5.当社が本条第1項に基づく措置を講じた場合でも、別途当社が契約者又は代理店に対し損害賠償を請求することは妨げられないものとします。
第15条 保証の否認及び免責
- 1.当社は、本サービスを利用した結果につき如何なる保証も行うものではありません。本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、収益性、最新性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。
- 2.当社は、対象データ及び派生データの正確性、完全性、安全性、有効性（各利用目的への適合性）及び第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないことを保証致しません。
- 3.契約者は、Instagram規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、契約者又は代理店とInstagram運営者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。
- 4.契約者が当社から直接又は間接に、本サービス、当社ウェブサイト、本サービスの他の契約者その他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社は契約者に対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
- 5.契約者は、本サービスを利用することが、契約者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、契約者による本サービスの利用が、契約者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
- 6.本サービス又は当社ウェブサイトに関連して契約者と他の契約者、本サービスを通じてマッチングしたインフルエンサー、契約者の顧客が本サービスを通さずに接触したインフルエンサー、Instagram運営者、Instagramのユーザーその他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、契約者の責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
- 7.当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、解除、終了、利用不能又は変更、契約者の情報の削除又は消失､契約者の申し込みの取消、その他本サービスに関連して契約者が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
- 8.当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
- 9.当社は、本サービスに関連して契約者が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。消費者契約法又は強制法規の適用その他これに類する理由により当社が契約者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去3ヶ月間に契約者から現実に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします。
第16条 契約者の賠償等の責任
- 1.契約者は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
- 2.契約者は、第12条第3項に定める義務に違反して対象データ若しくは派生データを第三者に提供した場合、金300万円に当該第三者提供等又は提供に係る一切の対価を加えた金額を当社に対し賠償しなければなりません。なお、当該義務違反により当社に生じた損害が当該金額を上回る場合には、契約者は、当社に生じた損害を別途賠償しなければなりません。
- 3.契約者が、本サービスに関連して他の契約者又は代理店、Instagram運営者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、契約者の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
- 4.契約者による本サービスの利用に関連して、当社が、他の契約者又は代理店、Instagram運営者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、契約者は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
第17条 秘密保持
- 1.本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、契約者が、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
- 2.契約者は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
- 3.第 2 項の定めに拘わらず、契約者は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
- 4.契約者は、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、当該複製物は、秘密情報と同様に第2項に準じて厳重に管理を行うものとします。
- 5.契約者は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
第18条 有効期間
- 1.利用契約は、契約者について第4条第2項に基づき利用契約が成立した日に効力を生じ、別途当事者間で定めた契約期間の満了日又は当該契約者との契約が解除された日若しくは本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社と契約者との間で有効に存続するものとします。
- 2.前項の規定に拘わらず、当事者間で定めた契約期間満了日の1ヶ月前までにいずれの契約当事者からも特に書面（電磁的方法による場合を含みます。）による申出がないときは、利用契約は、同条件で更に同期間継続されるものとし、その後も同様とします。
第19条 本規約等の変更
- 1.当社は下記の場合に、本規約の内容の変更又は追加（以下「本規約の変更等」といいます。）をすることができます。
①本規約の変更等が、契約者の一般の利益に適合するとき
②本規約の変更等が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 2.前項の場合、当社は、当該変更等の効力発生日までの相当期間を設けた上、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を、当社が定める方法により周知します。契約者は、当該効力発生日後に本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に本サービスの利用終了の手続をとらなかった場合には、本規約の変更等に同意したものとみなします。
- 3.前二項に定めるほか、当社は、当社が定めた方法でユーザーの同意を得ることにより、本規約の変更等をすることができます。
第20条 連絡/通知
- 本サービスに関する問い合わせその他契約者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から契約者に対する連絡又は通知は、電子メール、書面、ファクシミリその他当社の定める方法で行うものとします。
第21条 本規約に基づく地位の譲渡等
- 1.契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに契約者の申し込み情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、契約者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第22条 存続規定
- 第6条（未払がある場合に限ります。）、第7条第2項、第8条第3項、第9条、第11条、第12条、第14条第2項、第4項及び第5項、第15条から第17条まで、第21条から第24条までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。
第23条 準拠法及び管轄裁判所
- 本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第24条 協議解決
- 当社及び契約者は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。